תפריטים דיגיטליים למסעדות נחוצים בשנת 2023 כדי לשפר את הקשר בין הלקוחות לצוות, לשפר את דיוק ההזמנות, לספק חווית הזמנה יעילה יותר, לעקוב אחר העדפות הלקוחות' להתאים את התפריט ולהציע הנחות או קידומי מכירות על סמך הנתונים של התפריט הדיגיטלי. בנוסף, תפריטים דיגיטליים יכולים לעזור לעסקים להפחית עלויות הקשורות להדפסת תפריטים ולספק פלטפורמת נתונים לבעלי העסק כמו אילו מנות הכי נמכרות, לאילו קטגוריות הלקוחות נכנסים הכי הרבה וכמה זמן הם נשארים בתפריט. בעידן הדיגיטלי, חשוב יותר ויותר לעסקים לקבל תפריט מסעדות דיגיטלי כדי להישאר תחרותיים.
הטכנולוגיה בתפריט הדיגיטלי
עם עליית הטכנולוגיה, הלקוחות התרגלו יותר לקבל גישה למידע בקצות אצבעותיהם. תפריט מסעדה דיגיטלי מספק ללקוחות דרך קלה לצפות ולהזמין אוכל ממסעדה, מה שיכול לעזור לעסקים להגדיל את המכירות ואת שביעות רצון הלקוחות. דבר נוסף ומכריע בפתרון הדיגיטלי הזה הוא הקהל רימרקטינג, זה קהל שכבר היה במסעדה ונכנס לנתונים של התפריט. הנתונים האלה הם מידע שמאפשר לעסקים למקד לקוחות בתוך קהל הרימרקטינג שלהם בצורה יעילה יותר.
פרסום ממוקד ללקוחות בית העסק
עם תפריטים דיגיטליים, עסקים יכולים לעקוב אחר העדפות הלקוחות ולהשתמש בנתונים אלה כדי לשלוח מבצעים ממוקדים ללקוחות, זה עוזר לבנות נאמנות למותג וליצור קשר ישיר עם הלקוח. בנוסף, עסקים יכולים להציע הנחות או מסלולים דרך התפריט הדיגיטלי כדי להגדיל את ההכנסות מקהל הרימרקטינג שלהם.
טכנולוגיה מסוג זה חיונית לעסקים בשנת 2023 מכיוון שהיא מאפשרת להם להישאר תחרותיים ולמקסם רווחים, יכולה לעזור לייעל תהליכים, להפחית את עלויות העבודה הידניות, להפוך משימות לאוטומטיות, לשפר את חווית הלקוח ולייעל את מאמצי השיווק. בנוסף, הטכנולוגיה יכולה לספק תובנות חשובות ללקוח שניתן להשתמש בהן כדי להתאים אישית מוצרים ושירותים, ליצור מערכות שירות לקוחות יעילות יותר ולהגיע לאנשים עם אותם התחומי עניין כמו הלקוחות שקיימים אצלכם, הגדלת לקוחות חדשים!
להתבלט מעל המתחרים
בענף המסעדנות המתפתח כל הזמן, מסעדות צריכות להקדים את המתחרים ולהתעדכן בטרנדים האחרונים. בשנת 2023, אחד הדברים החשובים ביותר שמסעדות יכולות לעשות הוא לעבור לטכנולוגיה מודרנית, ויזואלית, נגישה והכי חשוב נוחה לקוח. הפתרון הדיגיטלי לא רק משפר את חווית ההמסעדה והעיון בתפריט ובמוצרים הוא גם עוזר למסעדות לחסוך זמן וכסף על ידי ייעול התפעול שלהם. כיום בעידן המודרני בשנת 2023 נגישות המידע ומהירות העברת המסר ללקוח היא כל כך חשובה ומשפיעה על כל מעטפת המסעדה כי בסופו של דבר כל תפעול המסעדה נועד למטרה אחת, שהלקוח יהנה, ישלם ויחזור פעם הבאה לכן, בין הפתרונות היותר יעילים הוא שהלקוח לא צריך לחכות למלצר שיגיש לו תפריט או טאבלט באמצע לחץ ועומס, הלקוח מתיישב, סורק את הברקוד ונכנס לתפריט בשניות. ישנן מחלוקות לגבי התפריט הדיגיטלי לקהל הבוגר יותר, נתון שהוא לא מדוייק במיוחד משום שעם הזמן הבנו איך להתאים ולהנגיש את התפריט לכל תווך הגילאים. כמובן שהדור הצעיר יעדיף את הפתרון הדיגיטלי בעוד שחלק מהלקוחות המבוגרים עשויים להעדיף תפריטי נייר מסורתיים אבל כיום לרוב מהם פתוחים יותר לרעיון של שימוש בתפריטים דיגיטליים במסעדות.
VeeCard מתמחה במתן שירותי תפריט דיגיטלי לעסקים (מסעדות, ברים, קייטרינג, קטלוגים ועוד) אנו מזמינים אותכם לקחת צעד אחד קדימה ולהתחיל לבנות את התפריט הדיגיטלי שלכם עוד היום!
